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大久保
大久保

こんにちは、カジノニュースの大久保です。
今回は近年オープンされた コンクエスタドールカジノ (Conquestador)について紹介します!

今回は日本で2021年に始動したばかりのコンクエスタドールカジノ(Conquestador)のユーザーガイドを作成しました。
まだまだ新しいカジノですが、人気のボンズカジノ(Bonz)の姉妹カジノなのでしっかりとした体制で運営がされています。

こちらのユーザーガイドを参考にすれば登録、入金なども簡単にできると思いますので、是非参考にしてコンクエスタドールカジノで遊んで見てください!

目次

コンクエスタドールカジノ (Conquestador)とは

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)は2021年にできたとても新しいオンラインカジノです。(海外では2018年に設立されて2021年から日本進出しました)
冒頭でも述べましたが、人気オンラインカジノであるボンズカジノ(Bonz)の姉妹カジノなので運営、ライセンスも問題ありません。

認可基準が高く取得が難しいマルタ共和国のライセンスを取得して運営をしているので安心です。
ボンズカジノの姉妹カジノということもあり、オープンから間もないですが順調にユーザーも増えているようです。
ツイッターなどでもコンクエスタドールの投稿が増えているので今後はさらに注目です。(2021年10月時点ではツイッターユーザーの投稿が殆どありませんでした)

コンクエスタドールカジノは新しいオンラインカジノですが、ゲームの種類は2300種類以上、プロバイダーも30社以上あります。それにプロモーション、トーナメントも多いので充分に楽しめると思います。
ボンズカジノ同様にスポーツベットもできるので、スポーツ好きの方にもお勧めです!
そしてコンクエスタドールはスマホアプリがあるので遊ぶのも楽ちんです。

コンクエスタドールカジノのモットーは

・安心して
・いつでもどこでも簡単
・飽きない
・長く楽しめる

上記のモットーを胸に運営しているのでプレイヤーを楽しませる工夫やプロモーションが多いのも納得です。

「コンクエスタドール」の意味

これはオリジナル造語です。

「コンキスタドール(新大陸の探検者)」と「クエスト」を組み合わせた言葉で、非日常のオンラインカジノでドキドキ、ワクワクしながら遊び、探究心を引き出して新たな発見をして世界を楽しむという意味があり、コンクエスタドールカジノの想いが詰まっています。

登録方法

ここではコンクエスタドールカジノ(Conquestador)に登録する方法をご紹介します。

以下から登録すると、Pink ELEPHANTS(ピンクエレファンツ)フリースピン50回の入金不要ボーナスがもらえるので是非登録して遊んでください。

50回もあれば、大きくハネる可能性もあります!

登録手順

①登録画面に入る

カジノニュースのバナーをクリックしてコンクエスタドールカジノに入ると直接アカウント登録画面に入ります。

以下の情報を入力して「次へ」をクリック。

②必要な情報を入力する

  1. 名前(ローマ字)
  2. 名字(ローマ字)
  3. 性別
  4. 生年月日(2000年1月23日生まれの場合 01 / 23 / 2000)
  5. 携帯電話番号(日本の国番号+81を入れて、最初の0を除いて入力)

②住所などの情報を入力する

ページが切り替わると、他の情報を入力する画面になります。

「手動で住所を入力」をクリックすると、その下に住所入力欄が現れるので入力してください。

カジノニュースの入金不要ボーナスを貰う場合は、ボーナスコードに「casino7」と入力してください。

入力し終わったら「完了」をクリックしてください。

「手動で住所を入力」をクリックすると以下が表示されます。

「完了」をクリックすると以下の画面が出るのでメールを確認しましょう。

③メールを承認して登録完了

登録したメールアドレスにメールが届いているので、「メールアドレスを承認」をクリックして登録完了です。

カジノニュース入金不要ボーナスを受け取るには

登録後、アカウント認証(電話番号認証)をしてボーナスを有効化すると受け取ることができます。

携帯番号の下の「承認」をクリックすると、携帯にテキストメッセージが届き、そこに認証番号が載っているのでその番号をカジノサイト上で入力してください。

電話番号認証が済んだら「プロモーションページ」に入り、ボーナスを有効にすると受け取れます。

コンクエスタドールカジノ本人確認(アカウント認証)

オンラインカジノでは本人確認が必要な時がありますが、いつ必要かはオンラインカジノにより異なります。

ここではコンクエスタドールカジノの本人確認方法をお伝えします。

身分証明書や住所確認書類があれば数分(2-3分)で終わるので、登録したら直ぐに本人確認をすることをお勧めします。

本人確認が必要な条件

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)ではいつ本人確認が必要かどうかについて、規約では以下のように記載されています。

『 マネーロンダリング防止法等を遵守するため、検証手続きを行う必要があります。利用者の入金額の総額が2,000ユーロまたは相当額以上(各通貨相当額)である場合、当社は利用者の身元を確認します。上記の2,000ユーロの値は、アカウントの開設後利用者により行われたすべての入金額を考慮して毎日計算されます。あるいは、180日のローリング期間に基づいています。』

規約上では2,000ユーロ以上の入金とありますが、それ以下でも本人確認を求められる場合があります。

入金時に本人確認をしなくても、出金時に必用となる場合もあります。

本人確認に必要な書類

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)で本人確認に必要な書類は以下の3点です。

確認手続きをスムーズに行うために事前に用意しておきましょう。

★本人確認必要書類

①身分証明書・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・住基カード
②住所確認書類・住民票・光熱費、携帯電話料金の請求書
③決済方法確認書類・利用したクレジットカードの画像(両面)・利用した仮想通貨ウォレットのスクリーンショット
④アフォーダビリティー書類(給与明細、給与やボーナス確認の雇用主からの手紙、銀行取引明細書など)

④のアフォーダビリティー書類については、書類をアップロードせずに入出金ができることがあります。

④の書類についてはコンクエスタドールから求められた時に提出する形で良いと思います。

書類の内容からしてプレイヤーの収入を見極めるものなのでVIPランクなどに関係するかもしれませんね。

書類の注意点

送る書類の画像は綺麗に撮りましょう。綺麗に撮れていないと審査に時間がかかったり、再度撮影をして送らないといけなくなります。

★注意点

①書類の四隅が画像に入っている
②有効期限内であること
③運転免許証については両面を撮影する
④光などの影響で文字がぼやけている、見えなくなっているのは不可

例 運転免許証など

例 公共料金の請求書

例 クレジットカード

クレジットカードの場合は以下を注意してください

・クレジット番号の始めの6桁と、終わりの4桁番号以外を付箋や紙で隠す
・署名、サインがあること
・3桁のCVV(セキュリティーコード)も付箋などで隠す

本人確認の手順 

本人確認はコンクエスタドールカジノ(Conquestador)の公式サイトから行います。

①公式サイトでログインをしたらアカウントネームをクリックしてアカウントプロフィールページへ入る

②「認証」をクリック

進んだプロフィールページで「認証」をクリック

③以下のように確認項目が出るのでそれぞれ必用な項目をクリック

▶電話番号

「今すぐ認証」をクリックすると、登録した携帯に認証番号のメッセージが届くのでそれを入力する。

▶書類

提出する本人確認書類をクリックするとアップロード画面になるので、送る画像を選んでアップロードする。

・アップロード画面(運転免許証の場合)

▶住所

以下の画面が出るので必要書類をアップロードする。

▶決済方法

入金時に使用した決済方法のカード、またはアカウントページのスクショを送る。

「決済方法」をクリックすると以下の項目が出るので入金に使用した決済方法をクリックして必用な画像をアップロードする。

▶アフォーダビリティー(提出を求められた時でOK)

「アフォーダビリティー」をクリックすると、以下が表示されるので必要書類をアップロードする。

各書類のアップロードができたら提出が完了となります。

コンクエスタドールカジノ本人確認の認証時間

本人確認の手続を終えたら確認を待ちます。

公式に確認したところ、確認は1日以内に終えるようです。

混み合っていたり書類に不備があると遅くなる可能性もあります。

特に、書類の不備については気をつけましょう。

コンクエスタドールカジノ入金方法

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)の決済方法は種類が多く、簡単に入金できます。

​​VISA、Mastercard、JCBなど日本人にも馴染みの深いクレジットカードが使えて銀行送金も可能です。さらにecoPayz(エコペイズ)、MuchBetter(マッチベター)、iWallet(アイウォレット)等の決済サービスも利用可能で24時間入金・出金可能です。

オープンしたばかりですが決済方法が多いのは今までの実績やボンズカジノ(Bonz)と姉妹カジノなのでそのシステムを利用できるからだと思います。

入出金方法はオンラインカジノ業界の中でも充実しているので、遊びやすいオンラインカジノといえます。

入金方法、限度額

処理時間1回あたりの入金額
VISA即時$10 〜 $5,000
Mastercard即時$10 〜 $5,000
JCB即時$10 〜 $5,000
MuchBetter(マッチベター)即時$10 〜 $5,000
Jeton(ジェトン)即時$10 〜 $5,000
Ecopayz(エコペイズ)即時$10 〜 $5,000
iWallet(アイウォレット)即時$10 〜 $5,000
VenusPoint(ヴィーナスポイント)即時$10 〜 $5,000
StickPay(スティックペイ)即時$10 〜 $5,000
TigarPay(タイガーペイ)即時$10 〜 $5,000
AstroPay(アストロペイ)即時$10 〜 $5,000
銀行振込即時$10 〜 $5,000

※入金手数はかかりませんが、銀行振込は各銀行の振込手数料が必用となります。

入金手順

①コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のトップ画面上部の「入金」をクリック

②「レジ」をクリックして「入金」 、「決済方法」を選択する。

③希望の決済方法を選択すると、カード情報と金額を入力する画面になるので入力して「支払う」をクリックして完了。

▶クレジットカードの場合

▶MuchBetter(マッチベター)の場合

コンクエスタドールカジノ出金方法

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のでは、日本人が使用している電子決済サービスの利用が可能です。

申請は365日、24時間いつでも可能です。

【出金手段】

処理時間1回あたりの出金額
MuchBetter(マッチベター)即時$20 〜 $5,000
Jeton(ジェトン)即時$20 〜 $5,000
Ecopayz(エコペイズ)即時$20 〜 $5,000
iWallet(アイウォレット)即時$20 〜 $5,000
VenusPoint(ヴィーナスポイント)即時$20 〜 $5,000
StickPay(スティックペイ)即時$20 〜 $5,000
TigarPay(タイガーペイ)即時$20 〜 $5,000
AstroPay(アストロペイ)即時$20 〜 $5,000
銀行振込1〜3日$100 〜 $5,000

※注意点

出金をする際は、一度同じ決済手段で入金がしてある必要があります。
マッチベターで出金をしたいなら、出金前にマッチベターで入金したという履歴が必要です。

各種出金手順

入金と同じ様に、コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のサイトからログインをして、スマホの場合は「レジ」をクリック、パソコンの場合は「入金」をクリックします。

画面が切り替わったら「出金」をクリックすると決済方法が出るので希望の決済方法をクリックします。

出金は、一度でも入金した決済方法である必要があります。

以下の画像は入金前の画像なので、「入金後に利用可能」と表示されています。

入金後に選択ができるようになります。

出金時には入金と同じ様に出金先の必用な情報を入力して出金手続きが完了します。

コンクエスタドールカジノ (Conquestador)のボーナス

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)は人気のボーナスがたくさんあります!

それがコンクエスタドールカジノの人気の理由の一つでもあります。

入金不要ボーナス、入金ボーナス、フリースピン、ルーレットバウチャーボーナス、キャッシュバックボーナス、リベートボーナス、アチーブメント、デイリーキャッシュドロップ

など多くの種類のボーナスがあります。

ただ、入金ボーナスに関しては少し特殊で賭け条件が複雑になっていますのでご注意ください。

ここではコンクエスタドールカジノのボーナスについてご紹介します。

入金不要ボーナス

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)では、カジノニュース限定の入金不要ボーナスとPink Elephants 2のフリースピン50回がもらえます!

【入金不要ボーナス受取り方法】

①上記のバナーをクリックしてコンクエスタドールカジノのサイトに入って新規登録をする。

②登録の際に専用ボーナスコード「casino7」を入力する。

③アカウント認証(電話番号認証)をする。

④ボーナスを有効にして利用する。

>>>入金不要ボーナス内容<<<

・コード:casino7(小文字)
・フリースピン:50回(Pink Elephants 2)
・ベット:0.1(ドル、ユーロ)|10円
・出金条件:0
・出金上限:100ドル

カジノニュースからコンクエスタドールカジノに登録すると、フリースピン50回も入金不要ボーナスが貰えるので、これを元に遊ぶ資金を増やすこともできそうですね!

初回入金ボーナス

新規登録者経対してのウェルカム的な入金ボーナスは初回〜5回目までの入金でもらえるボーナスです。

入金前にボーナスを有効にしてから入金をするともらえます。

【入金ボーナス一覧】

割合最大ボーナス額賭け条件勝利金の出金上限
初回100%$30020倍ボーナスの20倍
2回目200%$10030倍ボーナスの20倍
3回目75%$40020倍上限なし
4回目50%$70015倍上限なし
5回目25%$1,00010倍上限なし

▶注意点 賭け条件は分離型と一体型の複合ボーナス

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のこちらの入金ボーナスは、ボーナス分離型と複合型が一体になっているので賭け条件、ゲーム消化率が少々複雑です。

ボーナス分離型と一体型の両方の性質を持っているためです。

賭け条件の消化が進むのはキャッシュの分のみとなり、ベットをしても入金金額とボーナスの割合によって使用されるキャッシュが異なる性質があります。

詳しくは以下のコンクエスタドールカジノボーナス徹底解説をご参照ください。

ウェルカムフリースピンボーナス

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)は初回入金$20以上でフリースピン(最大200回)ももらえることができます。
入金ボーナスと合わせてもらえるということです!

さらにこのフリースピンは入金10回目まで20フリースピンづつをもらうことができます。
10回の入金 × フリースピン20回で最大200回ももらえます。
スピン1回のベット額は$0.1となりで小さいですが、こちらは賭け条件がないためキャッシュ化がしやすいボーナスとなります。

>>>フリースピンボーナス内容<<<

回数:20回 × 10回目の入金まで
入金額:$20以上
機種:Midas Golden Touch
出金条件:なし
ベット額:$0.1
有効期限:前回のフリースピンの描け条件が完了してから72時間

ウェルカムルーレットボーナス

なんと初回入金$20以上でもらえるボーナスはまだあります。
このボーナスはEvolution社のライトニングルーレットを$10遊べるバウチャーを入金後にもらえます。

$10を一気にベットして当たればその勝利金がボーナスとなります。
無難に赤、黒にかけて配当が低くても確率を高くしてボーナスをゲットするか、高配当を狙って大きなボーナスを狙うか、ルーレットを楽しんでください。

>>>ウェルカムルーレットボーナス内容<<<

ルーレットで当たった配当がボーナスとなる
出金条件:30倍
出金制限:$2,000

キャッシュバックボーナス

キャッシュバックボーナスは、コンクエスタドールカジノ(Conquestador)で負けてしまってもその一部がキャッシュバックとして戻ってきます。
キャッシュバック還元率はVIPランクにより5〜20%となります。

最大で20%も還元されるのはとても大きなキャッシュバック率ですね!
また、VIPレベル1からでもキャッシュバックをもらうことができるのでプレイヤーに優しいボーナスです。
VIPランクによっては受取りに入金が必要となりますので以下で確認してください。

ステータスカジノ還元率ライブカジノ還元率賭け条件獲得可能回数必要入金額
レベル110%5%6倍1回/月キャッシュバック額の100%
レベル210%5%5倍1回/月キャッシュバック額の100%
レベル310%6%4倍1回/月キャッシュバック額の50%
レベル412%7%3倍1回/月キャッシュ額の50%
レベル514%8%2倍1回/隔週月曜キャッシュ額の25%
レベル616%9%1倍1回/隔週月曜キャッシュバック額の25%
レベル720%10%0倍1回/隔週月曜不要

★注意点

キャッシュバックボーナスは受け取ったら3日以内に有効化し、有効化してから3日以内に賭け条件をクリアする必用があります。
賭け条件を期間内にクリア出来ない時はボーナスが消去されます。

リベートボーナス(VIP特典)

こちらもVIP特典の一つのリベートボーナスです。

キャッシュバックと異なり、負けた金額ではなく遊んだ金額の一部をボーナスとしてもらうことができます。

還元率は以下の様にVIPランクにより異なります。

ステータス還元率獲得可能回数賭け条件
レベル10.05%1回/月6倍
レベル20.1%1回/月5倍
レベル30.15%1回/週4倍
レベル40.17%1回/日3倍
レベル50.2%いつでも2倍
レベル60.22%いつでも1倍
レベル70.25%いつでも0倍

【リベートボーナス計算方法】

リベート:((ベット合計÷100)×%)+0.01) × ゲーム係数
※ゲーム係数は、基本的にスロットが100、ライブカジノ・テーブルゲームが5%。

少し残念なのは、他のオンラインカジノと比べるとリベートボーナスの還元率が低いことです。
リベートボーナスについては、VIPレベル5にならないとそこまでまで旨味は感じにくいかなという印象です。もちろん、もらえるだけでも有り難いんですけどねw

アチーブメント

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)にはアチーブメントと言うイベントがあります。

これは指定されたゲームに設けられたお題(ミッション)のをクリアするとトロフィーをもらえると言うもので、トロフィー獲得数により以下の入金ボーナスか入金不要ボーナスがもらえるというボーナスイベントです。

【獲得トロフィー数ともらえるボーナス】

トロフィーの数入金ボーナス入金不要ボーナス
1個50%(最大$200)$30
3個100%(最大$200)$100
5個200%(最大$300)$200

トロフィーを獲得したら毎月入金不要ボーナスがもらえるというのは他のオンラインカジノにはないので珍しいイベントです。入金不要というのも嬉しいですね。

是非指定されたゲームを遊んでトロフィーを獲得してください!

>>>アチーブメントボーナス内容<<<

出金条件:30倍

出金上限:20倍

デイリーキャッシュドロップ

こちらは抽選式のボーナスで、対象スロットで遊ぶとランダムでボーナスが当たります。プレイするだけで参加できるのも簡単で良いですね。

こちらも他のオンラインカジノではあまり見ないボーナスで、当たったら本当にラッキーですね!
ボーナス金額はその時の参加人数により変わります。

コンクエスタドールカジノVIPプログラム

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のVIPプログラムには7段階のステータスがあり、レベル(ランク)が上がれば、リベートの還元率、キャッシュバックボーナスの還元率が良くなります。

詳細は以下となります。

リベート キャッシュバック
ステータス  還元率 獲得
可能回数  
賭け条件  カジノ
還元率 
ライブ
カジノ 
還元率
賭け条件  獲得
可能回数  
必要入金額
レベル10.05%1回/月6倍10%5%6倍1回/月キュッ種バック額の100%
レベル20.1%1回/月5倍10%5%5倍1回/月キュッ種バック額の100%
レベル30.15%1回/週4倍10%6%4倍1回/月キュッ種バック額の50%
レベル40.17%1回/日3倍12%7%3倍1回/月キュッ種バック額の50%
レベル50.2%いつでも2倍14%8%2倍1回/隔週月曜キュッ種バック額の25%
レベル60.22%いつでも1倍16%9%1倍1回/隔週月曜キュッ種バック額の25%
レベル70.25%いつでも0倍20%10%0倍1回/隔週月曜不要

※注意点

・ボーナス付与後3日以内に有効化する。

・レベルは毎月更新されるシステムになっており、過去4ヶ月間でベットが多かった2ヶ月分をベースにして算出される。

レベルアップ必要賭け金額

レベルアップのためにいくらベットが必用かは公表されておらず、実はわかっていません。

プレイヤーもどれだけベットすれば良いのかわからないので必要以上にベットをしてしまう可能性もあるので正直マイナスポイントだと思います。

そこで、日本語でのメールでいくらベットすれば良いのか問い合わせをしたのですが、答えは教えてもらえませんでした。社外秘にしているようです。

ただし、今後はレベルアップの必要ベット額をサイトに追加する予定と回答をもらいました。

レベルの降格について

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)では毎月レベルの更新があります。
遊んだ量、ベット額が少ないとレベルは降格します。
(リアルマネーが100%、ボーナスマネーが10%としてベット額に計算されます)

しかし、「今月はベット額が少なかったから来月は降格」ということではありません。
最近4ヶ月間ので、賭け金額が多かった2ヶ月の合計を考慮して決定されます。
なので上記のステータスアップの必要賭け金額は、厳密には「最近4ヶ月間の、ベット額が多かった2ヶ月」の合計となりますね。

余り遊べなかった月はベット額に換算されないルールがあるので遊べる範囲で沢山遊んでVIPレベルアップ、キープをしましょう。
今月はあまり遊べないから、その分来月またたくさん遊ぶとメリハリをつけるのも良いです。

と言ってもレベルアップ、降格のベット額ラインがわからないのが問題です。
この基準が発表されるのを期待して待ちましょう。
また、姉妹カジノボンズのステータスレベルアップ、降格のベット額と同じ可能性もあるので参考にするのが良いかもしれません。

コンクエスタドールカジノ (Conquestadaor)
で遊べるゲーム

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)では以下3種類のゲームで遊ぶことができます。

スポーツベットができるのは他のオンラインカジノには無い特徴ですね。まだスポーツベットができるオンラインカジノは少ないです。

①スロット

②ライブカジノ

③スポーツべット

スロット

コンクエスタドールカジノ(Conquestador)のスロットは2300種類以上、プロバイダーは28社契約しているので色々なゲームを遊ぶことができます。

ジャックポットも17種類あり、1億円超えの機種もあります。

たくさんのスロットがありますが、検索機能もあり遊びたい機種を選ぶのも簡単です。

また、ボンズカジノ(Bonz)同様に「ボラティリティーフィルター」があるので、「勝利頻度が高い」「中額配当」「高額配当」をフィルター検索して選ぶことができます。

とても便利なので遊ぶ機種に迷ってしまった場合は是非使用してみてください。
自分の好きな趣旨のスロットを簡単に検索できます。

ライブカジノ

ライブカジノももちろんあります。

遊べるゲームはバカラやブラックジャック、ルーレットなどの定番ゲームはもちろん、ゲームショウやモノポリーも遊べます。

ライブカジノでも検索機能が使え、賭け金額の幅、プロバイダーから検索ができます

スポーツべット

オンラインカジノでスポーツベットができるカジノはまだ多くはありません。

しかしコンクエスタドールカジノ(Conquestador)ではスポーツベットをすることができます!
姉妹カジノのBonz(ボンズ)でもスポーツベットができるように、これは同系列のカジノの恩恵ですね!

海外では一般的に楽しむことができるスポーツベットはメジャースポーツはもちろんマイナースポーツも楽しむことができるので、知らないスポーツも覚えながら楽しむことができます。

また、ベットしたチームの試合時には試合を見る時に応援する気持ちが普段の何倍にもなり力が入りいつもと違う楽しさを実感できます!

スポーツベットができるスポーツ(一例)

野球、サッカー、テニス、バスケットボール、卓球、バレーボール、アイスホッケー、ラグビー、オージールールズ、アメフト、クリケット、ハンドボール、ボクシング、格闘技、カウンターストライク、フットサル、スヌーカー、フロアボール、サイクリング、ダーツ、ボーリング、ビーチバレー、スカッシュ、F1、アルペン競技、バイアスロン、スキージャンプ、リーグオブレジェンド、Eスポーツ

沢山のスポーツにベットすることができて、さらに色々な国で開催されている試合にもベットすることができます。

日本のスポーツ、試合にもべットをして楽しむことができます。

スポーツベットのページで、検索で「日本」と入れて検索するとべット可能なスポーツが表示されます。

コンクエスタドールカジノ日本語カスタマーサポート

コンクエスタドールでは24時間365日の日本語サポートがあります。
ライブチャット、メールで日本語で簡単に問合せをすることができてとてもこれはユーザーにとって便利なサポートですね。
英語ができなくても簡単に問い合わせができるのはユーザーにとってポイントが高いです。

実際にチャットで問合せをしましたが、時間帯によって返信スピードは異なります。
混み合っていると返信が遅くなります。

対応時間:24時間
メールアドレス:ja_support@conquestador.com

さらに電話でのサポートサービスもしているので必要な時は利用しましょう。
ユーザー側から電話をすることはできませんが、事前にチャットなどで連絡してサポート側から電話をしてもらう形です。
電話サポートの対応時間は15:00〜23:59となります。

自己規制設定方法

現在コンクエスタドールカジノ(Conquestador)には自己規制設定があります。

入金限度額の設定や使用制限、プレイ時間の通知の設定、アカウントの一時停止などを設定できます。

アカウントページの「責任あるゲーミング」から設定できます。

よくある質問

【登録について】

Q アカウント登録はどうすればよい?
A 公式サイトのメニュー上部にある『今すぐ登録』リンクをクリックしてください。

Q ログインするにはどうすればよい?
A 公式サイトのメニュー上部にある『ログイン』をクリックしてください。

Q 20歳未満で登録できる?
A 20歳未満の方は登録することができません。
  すべてのユーザーが20歳以上であることを確認する為、ユーザー年齢を確認するための適切な措置があります。

Q パスワードを忘れた時はどうすればよい?
A パスワードをリセットして再設定をします。
  パスワードをリセットするには、ログインページから「パスワードを忘れてしまった」をクリックしてメールアドレスを入れてください。

Q メールマガジンを解除するにはどうすればよい?
A 公式サイトのプロフィールのプライバシーページでメルマガ購読を解除できます。
  重要な連絡に関してはメール受信設定に関わらずメールが送られる場合があります。

Q ゲームのルールは確認できるの?
A ゲーム選択画面で「?」、「 i 」アイコンをクリックすると、ゲームのルールを確認できます。

【入金について】

Q どんなデビットカードが使用可能ですか?
A VisaとMasterCardの使用が可能です。€20から支払いが可能となります。

Q クレジットカードで支払いは可能?
A クレジットカードで直接のお支払いはできません。 また、デジタルウォレットなどの資金が、クレジットカードからの場合も支払いができません。

Q 入金上限を設定するにはどうすればよいですか?
A 責任あるゲーミングページで設定、変更ができます。入金限度額を下げることはいつでも行えます。
  入金限度額を増やす、設定の削除については24時間のクーリングオフ期間が必要となります。

Q 入金の手数料はある?
A コンクエスタドール(Conquestador)は入金手数料はありません。

Q カジノに入金限度額がありますか?
A 決済方法のページをご参照ください。

【資金の引き出しについて】

Q どこで引き出しができるの?
A レジページの「入金」ボタンの横にある「出金」ボタンをクリックすると出金手続きができます。

Q いくら引き出すことができる?
A 出金金額に制限はありません。
  出金金額が€2,000を超える際は、通常の出金プロセスに加え、追加でAML(マネーロンダリング防止)チェックを行います。
  €10未満の出金の場合は€3の手数料が必用となります。

Q 出金するとボーナスはどうなるの?
A 有効期限内のボーナスがある期間は出金ができません。
  しかし、プロモーションページでボーナスをキャンセルすれば出金が可能となります。

Q どんな決済方法で出金できるの?
A 入金履歴のある決済方法で出金可能です。新しい決済方法で出金を希望する場合、その決済方法で一度最低額を入金すれば、希望の決済方法で出金可能となります。
  この方法が不可能な場合、銀行振込情報をリクエストするためにカジノ側から連絡があります。

Q 出金時間はどのくらい?
A 出金時間は即時(数分〜数時間)で、銀行振込は1〜3日ほど必用となります。
  期間を過ぎても着金がない場合は、サポートセンター: ja_support@conquestador.comに連絡してください。

Q 出金前に、書類提出をする必要はある?
A 特定の状況下では身分証明書を提出して本人確認、住所確認、決済方法証明をする場合があります。

Q 出金制限、手数料はある?
A 特定の状況下では、入金、または出金処理に手数料が必用となる場合があります(入金、出金額から手数料が差し引かれる場合がある)。詳細は公式サイトの利用規約の4.17をご参照ください。

【アカウント認証について】

Q アカウント認証はどこですることができる?
A プロフィール、アカウントページに移動して認証ボタンをクリックしてください。そちらの認証ページで本人確認や携帯電話番号などアカウント認証ができます。

Q 携帯電話番号はどうやって認証するの?
A 認証ページでお持ちの携帯電話番号を入力し、その下にロボットでないことを照明するために4桁の番号を入力します。
  その後、入力した携帯電話番号にSMSが届き6桁の認証コードが記載されているので承認ページの携帯電話番号認証欄に入力して電話番号認証をすることができます。

Q アカウント確認にはどんな書類が必要?
A 以下の書類が必要となります。再提出が必要な場合は連絡があります。

▶本人確認書類(どれか1つ)

・パスポート

・運転免許証

・住民基本台帳カード

▶住所確認書類(どれか1つ)

・運転免許証(身分証明書として提供していない場合のみ提出可能)

・銀行取引明細書

・光熱費の請求書

▶支払い情報(入金時に使用した決済方法)

・デビットカード(各カードの表と裏)

・INSTADEBIT、iDebit、Ecopayz、Interac(ウォレット/アカウントページのスクリーンショット)

上記に加え、ボーナスバウチャーなどを使用して入金を行った際には、その口座へ出金を可能にするため、明確に詳細が示された銀行取引明細書も提出する必要があります。

ユーザーのプレイ状況により、経済的問題を防ぐために十分な資金があるかどうかカジノ側が確認するのが必要になる場合があります。

この場合、資金源の証明、資金に余裕があることを証明するための書類の提出が要求されます。書類は認証ページの「アフォーダビリティ」で確認ができます。

【ボーナス、プロモーションについて】

Q ウェルカムボーナスはどうすれば受け取れるの?
A プロモショーンページのウェルカムボーナスのオファーをクリックしてボーナス受取を有効にしてください。受取を有効にすると、オファーがレジページに届きます。
その後€20以上を入金するとボーナスを受け取ることができます。

Q ウェルカムボーナスのフリースピンはどうすれば受け取れるの?
A ウェルカムボーナスの一部で、Midas GoldenTouchのフリースピンを最大200回獲得可能です。
  入金1回につき20スピンを受け取れ、10回目の入金まで受け取ることができます。

  初回の20回は、最初の入金直後にアカウントに届きます(フリースピンで得た賞金が適用される)、他のフリースピンボーナスは、ベット条件を満たすとアカウントに届きます。
  プロモーションを受け取る前に、プロモーション利用規約を必ずご確認ください。

Q ボーナスを受け取るにはどうしたらよいですか?
A ボーナス受取り条件を満たした際にプロモページにボーナスが表示されます。
  一連の実績を達成すると、ワンゲームコンボボーナスオファーがプロモページで利用可能となります。

  また、一部のボーナスは受け取るために入金が必要となります。
  「入金不要ボーナス」は有効にすると自動的にアカウントに反映されます。

Q ボーナスのキャンセル方法は?
A アカウントページのプロモーションからボーナスのキャンセルができます。
  プロモーションページで、「ボーナスを削除」をクリックすれば、各ボーナスを簡単にキャンセルできます。
  または、ボーナスの有効期限まで待てばボーナスはなくなります。

まとめ

以上がコンクエスタドール(Conquestador)のユーザーガイドとなります。
オープン間もないカジノでも、姉妹カジノの恩恵を受けて運営体制が整っており、遊べるゲームやウェルカムボーナス、プロモーションもしっかりしているのが目を引きます。

スポーツベットができるのも魅力ですね。
サイトも見やすく使いやすいので遊ぶのにお勧めのオンラインカジノです。

今後もどんどん人気が出そうな雰囲気です。
入金不要ボーナスもあるのでこの機会に一度遊んでみてください!

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